例文（１級）：amelioration，debacle

The amelioration of the company’s customer service has led to a
significant increase in customer satisfaction, while the recent
financial debacle has caused a decline in investor confidence.
(会社の顧客サービスの改良により、顧客満足度が大幅に向上しましたが、最近の財政的な崩壊は投資家の信頼を減少させました。)

amelioration： 改良
debacle： 完全な失敗、崩壊、総崩れ